CONDIZIONI DI VENDITA

Ogni contratto di compravendita eseguito nell'ambito e per il tramite del sito internet www.newcannabisshop.com sono regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, è sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs n. 196/2003.

Il venditore è New Cannabis Shop;

Il consumatore è l’acquirente a mezzo del sito internet www.newcannabisshop.com 

Le presenti condizioni di vendita vengono sottoposte alla lettura ed approvazione del consumatore prima dell’effettuazione degli ordini di acquisto.

La conferma dell’ordine comporta, quindi, la conoscenza delle condizioni di vendita , la totale accessibilità e la loro integrale accettazione.

MODALITÀ DI ACQUISTO

1) I prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive fornite dal produttore, potrebbero subire delle variazioni rispetto alla descrizione stessa. Le variazioni sono indipendenti dal controllo e dalla volontà del venditore ma dipendono dal produttore. E’ possibile, a tal proposito, contattare direttamente il venditore per avere dettagli sulla corrispondenza tra il prodotto e le caratteristiche dello stesso descritte.

2) I prodotti sono venduti al prezzo indicato, espresso in euro IVA inclusa.

Le spese di trasporto non sono comprese nel prezzo, salvo nei casi in cui ciò sia espressamente indicato, ma vengono indicate a parte al momento dell’acquisto.

Prima della conferma dell’acquisto verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di più prodotti e le relative spese di trasporto.

Confermando l’acquisto il consumatore riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’importo complessivo del Suo ordine ed il dettaglio dello stesso.

ORDINI E FATTURAZIONE

L’ordine viene generato dall'utente, seguendo il procedimento on line di acquisto previsto dal sito internet www.newcannabisshop.com

I soggetti obbligati a richiedere fattura devono comunicare il n° di Partita Iva e tutti i dati necessari per la sua emissione alla email celonep@gmail.com. La Fattura Fiscale verrà emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla legge.

Il pagamento potrà essere eseguito in contrassegno solo per la provincia di Bologna. In tutti gli altri casi tramite carte di debito/credito/pagamento/paypal

ACQUISTO DA MINORENNI

L’acquisto può essere effettuato solo da maggiorenni.

MODALITÀ DI CONSEGNA

Per il servizio e-commerce relativo ai prodotti indicati nel sito internet www.newcannabisshop.com , il venditore effettua le consegne in Italia, servendosi di  personale interno, corrieri specializzati , punti vendita e servizi postali. I prodotti acquistati verranno consegnati all'indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni nota diversa o richiesta speccifica di consegna va comunicata entro un ora dall'ordine alla mail celonep@gmail.com. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la documentazione accompagnatoria.

I prodotti verranno consegnati tramite corriere entro le 24-48 ore lavorative dall'ordine, salvo per le consegne nella città di Bologna ed alcune province (elenco province coperte dal servizio Ganja delivery gratis: San Giorgio di Piano, Funo, Castel Maggiore, Corticella, Primo Maggio, Trebbo di Reno, San Lazzaro di Savena, Casalecchio)  che ricevono sempre la consegna gratis e se ordiano entro le 13 , ricevono la consegna in giornata da un ns. operatore nelle fasce orarie 17-19, fino a disponibilità di consegne.

Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. Nel caso la merce arrivasse a destinazione rotta o danneggiata il venditore si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna.

GARANZIA E DENUNCIA DI VIZI

Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, oppure in caso di difformità o in presenza di eventuali vizi nel prodotto ricevuto, il Cliente dovrà sollevare la contestazione mandando un e-mail al servizio clienti all’indirizzo celonep@gmail.com entro 3 giorni dal ricevimento della merce.

La garanzia non opera ove i difetti rilevati siano dovuti ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il venditore garantisce al consumatore, laddove effettivamente rivesta detta qualifica, il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, facendo riferimento al D.lg. 22/05/1999, n. 185 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e successive modifiche.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento a New Cannabis Shop Via Gramsci 302 , CASTEL MAGGIORE , BO. La comunicazione deve essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo e-mail indirizzata a celonep@gmail.com.

I beni dovranno essere restituiti al venditore integri, NON utilizzati, in condizioni inalterate, nel normale stato di conservazione in tutte le loro parti e completi dell’imballo originale, a rischio e spese del Cliente entro 5 giorni dalla comunicazione , ricevendo l'eventuale rimborso entro i 7 giorni successivi la ricezione del prodotto.

Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Il Diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

Il consumatore è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false è prevista la perdita dei benefici ottenuti dai servizi forniti. Il venditore si riserva il diritto di elidere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’auto-correzione.

RECLAMI

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di supporto è possibile contattare direttamente l’indirizzo celonep@gmail.com citando la conferma d’ordine inviata via e-mail.

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